eBaoTech® SalesPlatform is a front-end applicatie om verschillende distributievormen te ontsluiten op een modern platform dat de snelle business groei ondersteunt, zowel voor schade- als voor levenproducten. Het SalesPlatform kan zowel gebruikt worden als onderdeel van het eBaoTech LifeSystem Suite als ook voor GeneralSystem Suite. Daarnaast kan het stand-alone samenwerken met reeds bestaande back-end systemen bij de klant.
Twee scenario’s
- eBaoTech SalesPlatform als een geintegreede module binnen het LfieSystem of General System
In dit implementatie scenario is het SalesPlatform geintegreed met de back-end componenten van het eBaoTech LifeSystem Suite en eBaoTech GeneralSystem Suite, alle producten uit andere modules komen automatisch beschikbaar binnen het SalesPlatform, hooguit met wat kleine aanpassingen. - eBaoTech SalesPlatform als een stand-alone module
Deze vorm van implementatie biedt verzekeraars gebruik te maken van het SalesPlatform zonder hun back-end systemen te vervangen. Verzekeraars kunnen het SalesPlatform gebruiken als een algemeen front-end systeem om hun volledige verkoopproces te ondersteunen. De data kan dan naar bestaande systemen worden geexporteerd. Wel is het zo dat alle producten dan moeten worden gebouwd in de eigen back-end systemen en in het SalesPlatform gedurenden de implementatie.
Voordelen op een rij
- Stroomlijnen van het verkoopproces: tussenpersonen, makelaars en call centers hebben toegang to the tools die hen instaat stellen offertes te maken, waarbij ze gebruik maken van de ingebouwde user-interface of via webservices naar een bestaand verkoopsysteem
- Snellere time-to-market: De uitgebreide onderdelen zorgen voor een snelle instap in een nieuwe markt
- Grotere hitratio: Superieuere kennis van het systeem en de efficitente user-interface verbeteren reactietijden en klanttevredenheid
- Gebruiktsvriendelijkheid: 1 platform ondersteunt alle verkoopkanalen.
Een blik op de user-interface

De homepage voor het SalesPlatform voor B2C Schade

De homepage voor het SalesPlatform voor Leven
Het eBaoTech SalesPlatform is state-of-art met veel standaard ingebouwde mogelijkheden zoals te zien zijn in onderstaande figuur.
SalesPlatform voor Schade
Zowel het traditionele intermediaire kanaal, als ook opkomende kanalen als Banken en internet profiteren van het SalesPlatform om snel offertes te maken met veel gebruikers gemak en eventueel direct een polis af te geven. Het SalesPlatform zorgt voor een betere verkoopproductiviteit en met de mogelijkheid om het ook op een iPad te gebruiken is het een van de favoriete tools geworden.
Het SalesPlatform ondersteunt ook B2C en internet affinity groepen. Het kan makkelijk worden ingebouwd bij derden op hun site en kan worden aangepast met logo’s etc om de link met een bedrijf te vergroten.
- Offerte
Het SalesPlatform zorgt er voor dat de gebruiker een bindende offerte kan maken omdat de acceptatieregels en berekeningen zijn ingebouwd. Meerdere offertes voor een klant kunnen worden gemaakt, opdat de klant dan een vergelijking kan maken. - Polis aanvragen en afgeven
Als men kiest om een polis in te laten gaan, dan kan dat ook direct. Verschillende betalingsmogelijkheden, zoals creditcard of directe incasso, worden ondersteund. - Automatische en Handmatige acceptatie
Afhankelijk van de acceptatieregels kan acceptatie direct (automatisch) gedaan worden. Risico’s die buiten de regels vallen kunnen handmatig worden geaccepteerd. - Verkoop management informatie
Naast offertes en polissen, kunnen ook een dashboard en verschillende basis rapportages gemaakt worden. Management en directie kunnen zelf bepalen wie toegang heeft tot welke rapportage. - My Account Management
Hiermee ondersteunt het SalesPlatform de online registratie van klanten en de activiteiten bij deze klanten om de verschillende offertes en polissen te managen. - Producten, Regels en Formules
Om te configureren is er een aantal tools voor product (PD), de regels (RMS), formules (FMS) en de Gebruikers Interface (UIC) beschikbaar. Dit om verschillende business units snel een product te ontwikkelen en te implementeren. - Perfecte Integratie
Het SalesPlatform is makkelijk te integreren in bestaande websites van zowel de verzekeraar als ook intermediaire partijen. Voor kanalen die graag hun eigen verkooppunten behouden bestaat de mogelijkheid om een uitgeklede variant te kiezen.
Om de time-to-market te verkorten zijn de meest gangbare producten al ingebouwd in het systeem.
eBaoTech SalesPlatform voor Levensverzekeringen
eBaoTech SalesPlatform voor levensverzekeringen bevat de volgende core applicatie onderdelen:
- Point-of-Sale (POS)
De POS applicatie verwijst naar alle applicaties die gebruikt worden in het verkoopproces. - Offerte, voorstel en illustratie
Door de mogelijkheid om meerdere offerte tegelijk te maken is het voor de klant mogelijk om te vergelijken. Daarnaast biedt een uitgebreide illustratie de klant om toekomstige scenario’s te bekijken en kan daardoor de goede aankoop beslissingen nemen. - Polisafgifte
Polisafgifte kan eenvoudig worden gedaan door een uitgebrachte offerte om te zetten of snel een nieuwe polis op te maken. - Productencatalogus en casussen
Een configurabele productcatalogus laat alle mogelijke producten zien. Daarnaast worden ook echte casussen weergegeven om duidelijk met de klant te communiceren. - Analyse van de financiele behoefte
Hiermee wordt de huidige situatie in kaart gebracht en ook rekening gehouden met toekomstige wensen. Dit gebeurt aan de hand van verschillende scenario’s en biedt tal van oplossingen die op maat kunnen worden ingevuld. - Automatische acceptatie
Wanneer een aanvraag aan de door de verzekeraar gestelde eisen voldoet kan deze automatisch worden verwerkt tot een polis. - Verkoop ondersteuning
Deze applicatie biedt een aantal basis CRM informatiepunten die verkopers in staat stelt hun activiteiten te managen, klanten goed te bedienen en hun eigen scores te monitoren.
Om de time-to-market te verkorten zijn de meest gangbare producten al ingebouwd in het systeem. - Werken met derden
In deze applicatie kan een verzekeraar zijn verkoopkanalen snel inbouwen op basis van gerbuikers machtigingen. In latere versies wordt ook rekening gehouden met de administratieve kant van de samenwerking tussen verzekeraar en verkoopkanaal. - Productdefinitie, Rule Engine en Formule Engine
Deze set van configuratietools zijn ingebouwd om met verschillende afdelingen snel nieuwe producten te ontwikkelen.
Verder zijn de meest voorkomende verzekeringsproducten al ingebouwd in het systeem. Dit als templates, om de time-to-market nog verder te verkorten.