EBAOTECH®セールスプラットフォーム

    eBaoTech®SalesPlatform は、 生命保険と損害保険の両方において、迅速なビジネスの成長に合わせた最新のプラットフォームを提供し、複数の販売チャンネルのニーズに対応する、最善のフロントエンド・システムです。イーバオテック 生命保険システム スイートおよび損害保険システムスイートの一部としての導入、または保険会社の既存のバックエンド・システムと共存するスタンドアローン ・システムとしての導入も可能です。


    2つの導入シナリオ

    • 生命保険システムや損害保険システムスイートの統合モジュールとしてのeBaoTechセールスプラットフォームの導入
      セールスプラットフォームを、イーバオテック生命保険システムスイート またはイーバオテック 損害保険システムスイートとバックエンドのコンポーネントを事前に統合し、他のモジュールで定義したすべての保険商品を軽微な修正だけで、セールスプラットフォームで自動的に利用可能にする実装です。
    • スタンドアローン・モジュールとしてのイーバオテックセールスプラットフォーム
      保険会社は、自社のレガシーのバックエンド・システムを置換えることなく、セールスプラットフォームの機能を活用できる実装モデルです。そうすることで、統合されたフロントエンド・システムとしてセールスプラットフォームを活用し、セールスサイクル全体に対応し、バックエンドの処理用にデータを契約管理システム(複数も可)に渡すことが可能になります。このシナリオでは、ソフトウェア実装段階で、イーバオテックのセールスプラットフォームと既存の保険管理システムの両方での保険商品の定義が必要となります。

    利点一覧

    • セールス・プロセスのスリム化: 代理店やブローカー、コールセンターがシステムのツールを使い、組込済みのユーザー・インターフェースか、ウェブサービスを経由して既存のPOSシステムにアクセスし、リアルタイムでの「見積作成から締結」が可能になります。
    • 商品投入時間の短縮: セールスプラットフォームの包括的な昨日により、新規市場に迅速に参入できます。
    • 顧客対応の改善: 代理店やブローカー、コールセンターによる卓越したユーザー体験と効率的なユーザー・インターフェースにより、応答時間と顧客満足度を向上できます。
    • 管理性: 単一プラットフォームで、すべての販売チャンネルに対応します。

    画面イメージ

    General Insurance B2C Business向けセールスプラットフォームのホームページ

    生命保険向けのセールスプラットフォームのホームページ

     

    eBaoTech® SalesPlatform Suiteは、下図の多くの特性や機能が組み込まれた、最新のコンポーネントです。

    SalesPlatform functionality diagram



    損害保険向けセールスプラットフォーム

    ブローカーや代理店などの従来型のチャンネルと、銀行やコールセンターなどの新しいチャンネルの両方が、損害保険向けセールスプラットフォームからメリットを得ることができます。迅速な見積り作成による優れたユーザー体験の実現、承認機能で契約を直接発行するなどの作業が可能になります。セールスプラットフォームは、営業の生産性を大幅に改善し、iPad上でも実行できるため、多くの利用者に支持されるチャンネルとなりました。

    生命保険向けイーバオテックセールスプラットフォーム

    生命保険向けイーバオテックセールスプラットフォームは、以下の主要なアプリケーション・コンポーネントで構成されています。


    他の製品について


    イーバオテックセールスプラットフォームをコンポーネントとしてeBaoTech損害保険システムや生命保険システム・スイートに統合する方法についてはこちら

    イーバオテック損害保険スイート

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アナリスト・レビュー

ワークフローとルール関連の機能は良いと評価されており、顧客は特に製品のコンフィギュレーション・モジュールを評価していた。ソリューションと幅広い社内および社外システムとの統合における実績についても言及されており、「非常に簡単な」取り組みだったとコメントがあった。

- セレントレポート「Policy Administration Systems for General Insurers in Europe 2009」

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