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易保は中国での最大手損害保険会社PICCにサービス型の保険イービジネス・プラットフォームを組み立てました

August 10, 2002

近頃、易保情報システム会社に開発された中国人民保険会社の電子ビジネス・プラットフォーム(www.e-picc.com.cn) は正式に対外試運転し始めました。トップの保険業アプリケーション・ソフトウェア及びソリューションのサプライヤーとして、易保会社は人民保険会社のイー ビジネス・プロジェクトの入札募集の時、技術の優位性及び保険業界情報化においての豊富な経験を持ちますから、中国での最大の損害保険会社、人民保険会社 に採用されました。人民保険会社のイービジネス・プロジェクトの中に唯一のソフトウェア開発会社として、Sun Microsystems会社と北京長通聯合ブロードバンド・ネットワーク技術有限会社と協力し、人民保険会社の電子ビジネス・システムを開発しました。 そのプロジェクトの実施中、易保会社は保険イービジネスにの深刻な理会、豊富な実施経験及び十分な技術実力を持ちますから、様々な技術問題を克服し、最終 に人民保険会社のイービジネス・プラットフォームを仕上げました。それに、人民保険会社のコア業務、コール・センター、自動車保険業務などの元ITシステ ム及び元の業務プロセスと資源にシームレスに統合し、本当のイービジネスを実現させました。

人民保険会社イービジネス・プラットフォームは強大な機能を持ち、マルチ・ユーザをサポートするサービス型のイービジネスシステム です。「企業ポータル」を設計理念にし、顧客をコアにし、人民保険会社の中国でのイービジネスの実施をサポートします。一般の保険イービジネスがネットで ただ保険を販売することの局限を突破しました。そのシステムはマルチ・グループにリアルタイムのサービスとサポートを提供することができます。それで、顧 客はネットで自動車保険、家庭損害保険、物流保険を申し込むことがだけでなく、保険の検証、クレーム状態の検索、問い合わせ、苦情訴え、案件通知などのリ アルタイム・サービスを利用することもできます。代理担当者と外勤担当者は自動車保険のオンライン・チェック、顧客情報管理箱などの営業サポート・ツール を使用することができます。業務内勤担当者はイービジネス・システムのバックグラウンドで契約書の初審、引受、業務処理、苦情訴え、問い合わせと案件通知 の受理などを操作することができます。管理担当者はイービジネス・システムを通して、オンライン顧客及びパートナーの行為を了解し、最新の顧客資料を入手 することができます。その同時に、そのシステムは完全にモジュール化のデザインを採用され、人民保険会社の各ブランチ機構の状況により、ワーキング・プロ セスを柔軟に配置します。

そのプラットフォームは人民保険会社の只今及び未来の市場発展の要求に沿うように、易保会社は最も先進的なJ2EE標準とWebの B/Sの3層ストラクチャに基づくデザインを採用します。それで、そのシステムは強大なオープン性、発展性と柔軟性を持ちます。その機能は国際イービジネ スのトップレベルに達しました。只今最も先進的な技術ストラクチャを選択する同時に、新たなイービジネスシステムと人民保険会社の元のITシステムにつな がらせました。それはそのプロジェクトの中に、重要な技術問題でした。人民保険会社の元のコア業務、コールセンター、自動車保険業務システムは全的に Informixのデータ・ベースを採用しました。そのシステムの一部のストラクチャはC/Sのストラクチャを採用しました。構造違いのシステムとデー タ・ベースとのシームレスな接続とデータ転送を実現させるように、易保会社は相違した実際状況により、相違した技術のソリューションを採用しました。即 ち、人民保険会社のイービジネス・システムはWebサービス、JDBC、Socket、XMLなどの技術を利用し、元のコア業務、自動車保険業務とコール センターのシステムを接続しました。実際、人民保険会社のイービジネスの実施中に出た技術難題はほかの伝統的な保険会社の技術改造にも惑わしています。易 保はそのイービジネス・プロジェクトに提出した技術ソリューションはほかの保険会社にとって、参考する価値を持っています。そのプラットフォームは仕上ら れて以来、安定したシステム及び良い運転状況は顧客に好評されました。そのイービジネス・プラットフォームは中国でのトップ損害保険会社、人民保険会社に とって、鬼に金棒であり、WTOの挑戦に気楽に直面します。

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