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全球人寿选用易保系统启动转型项目

2014年06月3日

2014年6月3日 –  全球人寿自2013年合并国华人寿后,保户数已突破460万人,今年正逢全球人寿20周年,为持续提升保户服务品质,在保单管理核心业务方面全球人寿选用易保寿险核心业务系统,与之共同创新寿险业新系统,致力于系统转型并提升公司整体营运绩效。“全球人寿系统转型专案启动会议”于五月中旬在台北举行,由全球人寿董事长刘先觉、总经理张永固、董事林文惠、易保网络技术公司董事长暨总裁莫元武以及本次专案的实施厂商 IBM 的高层主管等亲自出席,正式启动合作项目,借由本次系统转型项目将可整合并优化全球人寿业务流程,以高稳定性的核心系统支援快速变化的新业务,提供全方位的销售支持与保户服务,建立以保户为中心的优质服务。

本次全球人寿系统转型专案将导入易保寿险核心系统及优化各项业务服务及行政支援系统等,预计于2017年正式上线,在整体营运绩效方面,将可改善其标准化业务流程,同时亦可大幅缩短新产品上市时间,并整合销售渠道,提供全方位的销售支持与保户服务,提升整体营运效率,降低长期运营成本;在保户服务方面,可大幅提升核保与理赔速度,并建构360度保户视图以了解保户全貌,能更精确掌握保户需求,同时也提供更优质的保户服务。

全球人寿董事长刘先觉强调:“本次系统转型将可以协助全球人寿达成四大效益,包括提升经营效率、降低运营成本、提高服务品质及提升未来竞争力,同时在历时36个月的转型过程中,也会特别重视资安问题,要将保户的资料完整且保密的转入新系统,善尽保户个资管理的责任。”全球人寿张永固总经理表示:“全球人寿非常重视这次系统转型专案,启动会议是起步,也是一个全新的开始,全球人寿将会全力以赴达成三年内正式上线的目标,建立一套标准化的业务流程,可大幅强化管理与营运效率。”易保公司董事长暨总裁莫元武亦表示:“易保寿险系统能够获选助力全球人寿实现业务转型,协助其在台湾不断演变的保险业中取得竞争优势,我们倍感荣幸。我们期待接下来与全球人寿和 IBM 紧密合作,确保专案顺利进展,以高质量按时上线。”

全球人寿简介

全球人寿进入台湾市场20年,始终坚持着“尊重、诚信、专业、创新”的理念,为保户及其所爱的家人,提供专业的保险与退休规划服务,以提供每一个家庭获得安心的保障与照顾为使命,建立全球人寿为保险及退休规划服务之领导品牌并成为台湾保险业之专业典范自许,与保户共同跨越精彩双十,共同朝向梦想奔驰。全球人寿公司网址:www.transglobe.com.tw

易保软件简介

易保网络技术有限公司是世界领先的保险应用软件提供商,致力于为产、寿险公司提供新一代保险核心业务解决方案及相关服务。易保的产品能帮助保险公司在多变的商业环境下实现高成本效益、可扩展的、灵活且高度自动化的保险运营。易保的分公司遍布欧洲、亚太以及美洲12个国家,已上线项目分布于全球30多个国家,客户包括跨国保险公司及当地领先的保险公司。公司网站:www.ebaotech.com/cn

 

 

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